Bono Social
¿En qué consiste el Bono Social?
Con la entrada en vigor de la Tarifa de Último Recurso (TUR) desde el 1 de julio de 2009 se pondrá en marcha el denominado bono social, un mecanismo creado por el Gobierno para proteger a los ciudadanos de determinados colectivos.
Se trata de una medida de carácter social diseñada para favorecer a los colectivos más vulnerables y se concreta en la congelación de la tarifa vigente en el momento de la puesta en marcha de la TUR hasta 2012. Se calcula que beneficiará a unos 5 millones de consumidores.
Podrán acogerse al bono social cuatro colectivos: a) los clientes domésticos residencias con una potencia contratada inferior a 3 KW; b) los pensionistas con prestaciones mínimas; c) las familias numerosas y d) las familias en las que todos sus integrantes se encuentren en situación de desempleo.
En todos los casos, el beneficiario deberá estar acogido a la TUR, ser una persona física y el contrato para el que se solicita el bono social debe ser el de su vivienda habitual.
El bono social se disfruta por un periodo de dos años. Para volver a beneficiarse de él deberá acreditarse de nuevo que se cumplen los requisitos. Cuando el afectado deje de cumplir las condiciones que le permiten disfrutar del bono social deberá comunicarlo a la compañía ( Ver modelo [PDF] [17 Kb] ).
Las empresas deberán remitir a sus clientes una carta junto con las facturas de los meses de junio y julio, con el fin de comunicar la existencia del bono social y publicitar el procedimiento para su solicitud. ( ver carta [PDF] [19 Kb] )
Solicitud del bono social
En el caso de los clientes con contratos de suministro con una potencia contratada inferior a 3 KW su inclusión en el bono social es automática y no tendrá que pedirlo.
El resto de consumidores debe solicitarlo a su comercializadora de último recurso mediante correo ordinario, fax, correo electrónico o personándose en las oficinas de la distribuidora ( no de la comercializadora ) y acreditar que es pensionista, familia numerosa o que todos los miembros de la familia están en situación de desempleo.
Trámites y documentación necesaria
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Pensionistas.
Deberán entregar una solicitud [PDF] [22 Kb] y aportar una fotocopia del DNI del titular del punto de suministro de electricidad, certificado de empadronamiento del titular del punto de suministro, fotocopia de la última factura, una declaración de la veracidad [PDF] [23 Kb] de la documentación presentada y un certificado emitido por la Secretaría de Estado de la Seguridad Social acreditando que es beneficiario del bono social.
La Seguridad Social está enviando una carta a todos los pensionistas beneficiarios del bono social en la que se incluye el certificado que deben presentar.
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Familias numerosas.
Deberán entregar una solicitud [PDF] [21 Kb] y aportar una fotocopia del DNI del titular del punto de suministro de electricidad, certificado de empadronamiento del titular del punto de suministro, fotocopia de la última factura, una declaración de la veracidad [PDF] [23 Kb] de la documentación presentada y fotocopia del carné de familia numerosa.
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Familias con todos sus miembros en desempleo.
Deberán entregar una solicitud [PDF] [22 Kb] y aportar una fotocopia del DNI del titular del punto de suministro de electricidad, fotocopia del libro de familia (sólo en el caso de unidades familiares de dos o más miembros), certificado expedido por el ayuntamiento con la lista de empadronados en el domicilio del punto de suministro, fotocopia de la última factura, una declaración de la veracidad [PDF] [23 Kb] de la documentación presentada, haciendo figurar en la misma los componentes de la unidad familiar, autorizando la comprobación de los datos, relativos a su condición de desempleados, en los correspondientes registros públicos y, en su caso, de las Mutualidades de Previsión Social alternativas.
Se considerarán en situación de desempleo aquellos solicitantes y miembros de la unidad familiar que, sin tener la condición de pensionistas, no realicen ninguna actividad laboral por cuenta ajena o propia.
OS CUENTO: Ayer, 29 de junio, un día antes de que comenzara la nueva regulación el Ministerio de Industria (haciendo los deberes con notable retraso) informa a los medios de los requisitos para acogerse al Bono Social.
No encontramos justificación a tanta tardanza que en nada beneficia a los consumidores. Ahora nos toca correr y recabar información que tienen las eléctricas, ¿Para que quieren el recibo de la luz si lo emiten ellas?.
Todo esta siendo un santo desatino , sin dejar de olvidar que mañana sube la luz por segunda vez en los seis meses que van de año otro 2% (ya en enero de 2009 subió un 3,5%), total un 5,5% en seis meses. Todo ello en época de crisis, en periodo deflacionista con una bajada de precios genérica inaudita.
Nos apretamos todos el cinturón menos las eléctricas, esta claro.
Lourdes Díaz dijo:
6 Julio 2009 a 12:38
El 2 de julio me acerqué a informarme sobre el bono social a que pueden acogerse las familias numerosas y me dan el documento de solicitud y una copia con los requisitos y documentación a aportar (20 minutos de espera).
Hoy 6 de julio despues de pasarme tres cuartos de hora en la cola con toda la documentación me escriben en un papelito una dirección de apartado de correos para que lo envíe, que ellos ya no lo recogen desde una Orden que salió publicada hoy.
Busqué esa orden y no aparece.
Supongo que tendré que enviar la carta certificada y sellada en correos para que figure que solicité el bono y sea efectivo el próximo mes.
Nos están mareando.
Bernardo Santa Cruz dijo:
8 Julio 2009 a 13:10
-Está muy bien tu aportación, solo te ha faltado, poner en tu comentario la dirección del Aptdo. de Correos a la que hay que enviar la documentación, ya que así nos habrías facilitado o un paseo o una llamada telefónica, por cierto en mi caso a un teléfono que nunca cogen.
LORENA ALLENDE ORTIZ dijo:
9 Julio 2009 a 10:28
ARTICULO MUY INTERESANTE SE DETALLA DE FORMA CONCISA LA INFORMACION MAS RELEVANTE
Puntiyo dijo:
9 Julio 2009 a 18:43
Muchas gracias, Lorena.
Mi unico mérito fue buscarlo en la web del Ministerio de industria y publicarlo.
juan josé dijo:
15 Julio 2009 a 21:40
Si tengo contratada una tarifa superior a 4 Kw (kilovatios).
¿Tengo derechoal bono social? si ademas ,tenemos la unidad familiar en paro, gracias saludos espero vuestra contestacion
Puntiyo dijo:
15 Julio 2009 a 21:44
Si estáis todos en paro si que tienes derecho, pero tienes que pedirlo.
DOMINGO PEÑA LABRADOR dijo:
3 Agosto 2009 a 17:50
¡ A QUE DIRECCION HAY QUE ENVIAR LA SOLCIITIUD DE BONO SOCIAL LECTRICO? MI RESIDENCIA PROVINCIA DE JAEN.MI SUMINUSTRADRA ENDESA SEVILLANA. GRCIAS
Puntiyo dijo:
3 Agosto 2009 a 19:40
DOMINGO, las direcciones de interes de Endesa son:
• Teléfono Atención al Cliente: 902 50 88 50
• Dirección de Correo Electrónico: Cefaco_Contratacion_Social@endesa.es
• Dirección de Correo Postal: Aptdo. Correos 1.167, 41080 Sevilla
• FAX: 93 507 76 46
Yo lo enviaría por correo electrónico, al menos me quedaría constancia del envio.
PAZ dijo:
9 Septiembre 2009 a 15:24
soy pensionista por invalidez he recibidola informació Bo Social que tengo que hacer para poder tramitarlo
Puntiyo dijo:
9 Septiembre 2009 a 19:28
AQUI lo tiene todo
loli hidalgo dijo:
11 Septiembre 2009 a 9:54
sevillana forajidos a cara descubierta, por mucho menos estan en la carcel
Puntiyo dijo:
11 Septiembre 2009 a 9:59
¿Sólo Sevillana, … sólo?
Mª Angeles dijo:
30 Septiembre 2009 a 11:46
Huesca, 30 de septiembre de 2009
Mi padre es pensionista del sistema de Seguridad Social por incapacidad absoluta permanente, hoy me fui a informar sobre la carta que envian desde la Seg. Social para que soliciten el bono social de Endesa y me informaron que no le corresponde, sin mas información, dicen que no me pueden decir más respecto a la denegación, las causas etc.
Mi padre cobra menos de 600 euros. ¿puede ser que no le corresponda por la cantidad de pensión que cobra?
Tiene contratada la potencia superior a 3 KW,¿ esta son causas para no poder acogerse al Bono social de Endesa? Les agradeceria me informaran si puedo hacer algun otro tramite, Gracias.
mi correo es marianmurb@hotmail.com y Telf. 636586712, o 974211799
Puntiyo dijo:
30 Septiembre 2009 a 12:28
Con los datos que me das todo parece indicar que le corresponde.
Pregunta en otra compañía y si te dicen que si le correspondería te cambias a ella y listo.
charo dijo:
31 Octubre 2009 a 20:58
hola ,,hace ya qe tramité el bono social con todos los requisitos ,documentación necesarios y todavia no he obtenido respuesta ni ningun tipo de aplicación de éste, y ya hace varios meses desde qe salió en vigor,, lo envié certificado y todo,, a la dirección indicada,, cuanto tarda mas¿ porque no nos dicen nada? ni el si ni el no,, y otra apuntación no nos gusta nada a los ciudadanos estar tanto tiempo sin pagar osea como tres meses ,, y luego qe venga una factura detras de la otra ,, con intervalo de una semana sólo ,, eso no está bien y sienta muy mal,, deberian de poner todo en orden.. pensamos todos creo yo¡ gracias.
Puntiyo dijo:
3 Noviembre 2009 a 9:33
Tienes toda la razón.
agua dulce dijo:
3 Noviembre 2009 a 16:57
hola esto del bono me lo an gestionado los s.sociales de mi comunidad estoy parada y mean concedido lo de los 400E bien las facturas que pago un mes es el susto y el otro mas llevaero pero bueno el caso hoy recibi una carta de endesadenegandome la solicitu que los s. sociales me solicitaron alegandome que no soy titular del punto de suministro y que ademas es requisito necesario queel suministro de energia este contratado por unacomercializadora de ultimo recurso y que mi contrato actual no cunple dicho requisito ¡vamos no entiendo nada..La potencia contratada es de5,5kw y esta a nombre del dueño de la casa ya que vivo de al quiler ¿podriais informarme ?¡¡por favor gracias
Puntiyo dijo:
4 Noviembre 2009 a 11:42
Me temo que hay poco que hacer, tendría que solicitarlo el titular del contrato , siempre que fuese parado, pensionista o titular de familia numerosa… Si el paga de inicio la luz y tu se la reembolsas al ver el recibo, perfecto; si no difícil ya que pueden comprobar que la cuenta de cargo no es la del titular del contrato y no te lo abonarían.
charo dijo:
4 Noviembre 2009 a 16:44
hola… me gustaria preguntar si se rumorea x lo menos .. cuando se va a aplicar el bono social,, que se va el año y no obtenemos respuesta .. para la gente qe ya lo tiene todo tramitado claro ,, a eso me refiero,, cómo será ? todo junto o fraccionado? lo qe nos rebajen,, y cuanto durará? en fin qe como será el procedimiento¿¿…. muchas gracias por leer los comentarios y contestar..
el triqui dijo:
4 Noviembre 2009 a 22:29
Hola mi suegra esta viuda de hace poco es pensionista con un sueldo ; haber, mas de 1000 euros pero menos de 1500 euros ¿le daran el bono socioal ?.
Puntiyo dijo:
5 Noviembre 2009 a 9:19
No lo sé, Oscar, la norma sólo habla de ” pensión mínima” sin especificar su alcance, al menos en lo que conocemos.
genoveva dijo:
13 Noviembre 2009 a 18:55
hola amigos estoy indignada lo del bono social es ana guaña, resulta que de un recibo de 54,91€,te descuentan, 2,47€ y de iva te coblan 7,57, no lo entiendo,te sacan de muchos apuros este bono social, enora buena ala caveza pensante, espero nose alla querado calva de tanto pensar, asi pues los parados,y pensionistas, podemos segir pretandonos el cinturon.
Puntiyo dijo:
14 Noviembre 2009 a 13:01
Si señora, enhorabuena a la cabeza pensante. Estoy contigo.
isabel dijo:
14 Noviembre 2009 a 13:41
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hola! tengo un cacao maravillao con esto del bono social,somos una familia numerosa, he enviado todo documentación necesaria para la solicitud del bono y me han remitido una carta por la que para poder acogerme al BONO SOCIAL es requisito necesario que mi suministro de enregia eléctrica esté contratado con una Comercializadora de Último Recurso.Me envian autorización para que la remita firmada como cambio de comerzializadora. Me da miedo pues hasta el momento todas facturas y gasto han sido correctas , he oido comentarios que no funciona muy bíen dichas comercializadoras , merece la pena el ahorro del bono social ? Haber si alguien me puede informar . Gracias .Un saludo
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genoveva dijo:
13 Noviembre 2009 a 23:12
esta tarde puse un comentario sobre el bono social, y pasadas apenas 4horas compruevo que lo habeis quitado, me gustaria saber porque. atentamente un saludo
Puntiyo dijo:
14 Noviembre 2009 a 13:03
No está borrado, Genoveva, sucede qur todos los comentarios que entrán en este blog han de ser previamente moderados por mí, para evitar que nos metan basura. Te has precipitado en tu juicio.
JORGE dijo:
3 Diciembre 2009 a 12:55
Mi madre es pensionista ,creo que cobra algo más de la pensión mínima, pues tiene dos pensiones, la de viudedad y la suya propia, de las cuales le han restado bastane; yo me encuenro en el paro desde hace algunos años y el contrato está a mi nombre.
Actualmente solo vivimos los dos en el piso,¿Tengo yo derecho al bono social?
Muchas gracias.
Puntiyo dijo:
3 Diciembre 2009 a 21:14
Es mejor consultarlo directamente con tu compañía. En tu caso no lo tengo claro, para que voy a engañarte.
cecilia dijo:
14 Diciembre 2009 a 13:44
hola, soy inquilino de un piso que tiene contratada la potencia de 5,75Kw tarifa ATR 2.0A y acabo de enterarme del bono social. Yo estoy en paro pero el dueño no. Que tengo que hacer para que me den el bono social??
la compañia es IBERDROLA. gracias de antemano.
Puntiyo dijo:
14 Diciembre 2009 a 14:04
De entrada tendrás que poner la luz en tu nombre . Pregunta antes el coste de este trámite, no siendo que sea más fuerte el bollo que el coscorrón.
Puntiyo dijo:
16 Noviembre 2009 a 13:46
Si todo va bien no cambies, además es casi seguro que si nos han cambiado nada estás ya en Comercializadora de Último Recurso.
Me huele a truco para que cambies. Habla con tu compañía primero.